成都用戶體驗:4G好用嗎?
距離四川首個移動4G用戶誕生已過去快兩個月,對于是否使用4G,多數市民仍處于觀望中。今日,記者隨機對成都多名4G現有用戶進行了用戶體驗回訪。
速度:看視頻確實更快
市民胡先生曾先后是2G、3G用戶,去年12月,他攜號轉網,成為移動4G用戶。說起兩個月來的使用感受,胡先生告訴成都全搜索新聞網記者,“只要在能搜到4G信號的地方,網速確實是2G、3G沒法比的。”
胡先生以打開微博GIF動畫的感受舉例,“用2G網絡開GIF動畫時,會看見畫面中間一個白色加載圖標,圓形圖標一直轉圈,動畫卻始終沒打開,沒耐心等的只能放棄觀看;用3G網絡打開GIF時,會看見圖標轉一兩圈后,動畫才能打開;但是現在用4G,秒開。”
不僅是簡單的動畫,胡先生說,自己用4G網絡看手機視頻,也不需要加載了,點擊即開始播放。
而根據移動公司的官方說法,從已經進行的測試來看,上網峰值下行速度將達到每秒80兆。以下載電影為例,一部700M的高清電影,用4G網絡下載,最快1分多鐘就可以完成,下載一首5M的歌曲,在4G網絡下最快僅需1秒鐘。
覆蓋不足:搜不到4G就成了2G
胡先生說,和很多年輕人一樣,只要有4G覆蓋的地方,他上網時都感覺心情愉悅,因為不“堵”。但離開這些地方,手機網絡信號標識就成了“G”或者“E”。記者了解到,在通訊技術專用術語中,“G”、“E”分別對應2.5G和2.75G,中國移動客服告訴成都全搜索新聞網記者,在移動網絡,“G”和“E”都屬于2G。胡先生認為,“這對于喜歡用手機上網的人說,就等于網絡癱瘓了”。
記者隨機對10名成都地區4G用戶進行了調查,他們普遍對方信號覆蓋少的問題感到不滿。
市民曹先生在接受成都全搜索新聞網記者采訪時表示,4G剛起步不久,網絡覆蓋點少,對此表示了解。但是他認為,如果沒有4G信號,應該優先出現3G,其次才是2G。但是在實際生活中,沒有4G信號時,曹先生的手機網絡就自動跳轉成了2G。
還有用戶告訴記者,自己在使用中還發現移動4G一個很嚴重的不足——在大型建筑內信號差,“例如我一走進成都東門某商場,4G信號就消失了。”
對此,中國移動客服告訴成都全搜索新聞網記者,手機出現不同網絡信號,是由用戶所處位置網絡覆蓋決定的,若處于4G覆蓋區,則必然是4G信號,若沒有4G,就看所處位置被什么信號覆蓋,有3G則3G優先,依次降低,這幾名用戶反映直接跳轉成2G,可能是因為他們所處的位置3G信號太弱。
而據記者從四川移動公司了解到,目前成都只有一環以內、機場線、南延線區域實現了4G覆蓋。
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